JURIDISCH & VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden van Luchtlijn Airco
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, adviezen, diagnoseverzoeken en reparatiewerkzaamheden van Luchtlijn Airco in Nederland.
Bedrijfsgegevens:
Handelsnaam: Luchtlijn Airco (Luchtlijn Klimaattechniek B.V.)
Vestigingsadres: Keizersgracht 482, 1016 GD Amsterdam, Nederland
KvK-nummer: 84920184 | BTW-identificatienummer: NL863452109B01
E-mail: [email protected] | Telefoon: +31 (0)20 700 10 21
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, overeenkomst en uitvoering van diensten tussen Luchtlijn Airco en de opdrachtgever (zowel consumenten als zakelijke klanten).
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Luchtlijn Airco zijn bevestigd.
1.3. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. Richtprijzen, Offertes & Totstandkoming van de overeenkomst
2.1. Alle op de website vermelde prijzen zijn indicatieve richtprijzen inclusief 21% btw voor particuliere consumenten, tenzij expliciet anders aangegeven.
2.2. Een bindende offerte of definitieve prijsopgave volgt pas nadat een monteur of specialist de installatie ter plaatse heeft geïnspecteerd of na duidelijke schriftelijke specificatie van de situatie.
2.3. Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen na dagtekening, tenzij anders overeengekomen.
3. Storingsdiagnose & Inspectie
3.1. Een diagnose is een vaktechnische beoordeling van de op dat moment waarneembare werking, foutcodes, drukwaarden en meetresultaten van het airconditioningsysteem.
3.2. Bij intermitterende (af en toe optredende) storingen of verborgen mechanische/elektrische gebreken kan aanvullend onderzoek noodzakelijk zijn. De kosten hiervoor worden altijd vooraf met de klant afgestemd.
3.3. Indien na de diagnose blijkt dat reparatie technisch niet haalbaar of economisch niet rendabel is, blijven de overeengekomen onderzoek- en diagnosekosten verschuldigd.
4. Uitvoering van Reparatiewerkzaamheden
4.1. Reparatiewerkzaamheden worden uitgevoerd door deskundige, gekwalificeerde technici volgens de geldende Nederlandse normen en fabrieksvoorschriften.
4.2. Vervangende onderdelen worden uitsluitend geplaatst na akkoord van de opdrachtgever op de bijbehorende materiaalkosten.
4.3. De opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving en vrije toegang tot zowel de binnen- als de buitenunit van de installatie.
5. Koudemiddel- en Milieuwetgeving (F-gassen)
5.1. Alle werkzaamheden aan het gesloten koudemiddelcircuit geschieden conform de Europese F-gassenverordening en Nederlandse STEK / BRL 100 richtlijnen.
5.2. Bij een geconstateerde koudemiddellekkage is het wettelijk verboden om de installatie zonder voorafgaande lekdichting bij te vullen. De monteur zal altijd eerst de lekkage lokaliseren en een reparatieplan voorleggen.
6. Garantie
6.1. Luchtlijn Airco verleent een garantie van 12 maanden op nieuw geplaatste onderdelen en de uitgevoerde montagewerkzaamheden, gerekend vanaf de factuurdatum.
6.2. De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik door de klant, achterstallig periodiek filteronderhoud, externe spanningspieken, extreme weersinvloeden of werkzaamheden door niet-geautoriseerde derden.
6.3. Slijtagedelen en reguliere reinigingsbeurten vallen buiten de standaard reparatiegarantie.
7. Betaling & Annulering
7.1. Betaling dient direct na afronding van de werkzaamheden per pin of via een betaallink te worden voldaan, tenzij vooraf schriftelijk facturatie op termijn is overeengekomen.
7.2. Een gemaakte afspraak kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden verzet of geannuleerd. Bij te late annulering of afwezigheid op de afgesproken locatie kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht.
8. Aansprakelijkheid
8.1. De aansprakelijkheid van Luchtlijn Airco is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of maximaal het factuurbedrag van de uitgevoerde opdracht.
8.2. Luchtlijn Airco is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade, behoudens opzet of grove nalatigheid.
9. Toepasselijk recht en Geschillen
9.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Luchtlijn Airco partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.